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第二八一章 不知死活(1 / 2)

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登娑岞山,并不是徒步而行,而是环绕着娑岞山有一个缆车,坐在缆车里,就会跟着环形往上,偌大的娑岞山,只饶了两圈半就上去到山顶了。

山顶的平台也做了安全护栏,有一个休息间,更为让人惊讶的是,还有一个卫生间。这个卫生间是冲水马桶式的。

当然,这个休息室是有钢化玻璃和钢铁架子建构的,所以对环境并没有造成一丁点的破坏,

玻璃打造的休息室很大,只要站在里面,不管从哪个方向看,都有一种一览众山小的远距离视觉享受。

休息室约有两百平米,分为几个房间,上下两层,上面一层环绕四周,都是桌椅,坐在桌边,吃着没费提供的食物,其中包括各种小炒以及啤酒等等,然后观看玻璃墙壁外面的风景,人生如此,夫复何求。

这里的工作人员有七八个,除了几个护莲队的,其他的就是厨师,打扫卫生的,等等。

当然这些,都是作为旅游产业链服务的一个小版块当中的小版块而已。

不过要享受到这些,就要在小莲村买票,既能享受缆车旅行,又能享受到一路上好几个景点服务站的免费食物和休息。

这一切都连接了网络,任何一个想偷懒耍滑或者敲诈游客,下场只有一个,那就是受到严惩之后滚蛋,而且永不录用。

旅游的宗旨就是,游客是上帝,只要在小莲村旅游办公室买了票,一切开放的待遇都是免费的。

这才是真正的旅游行业,做到以顾客为主,服务到家的至高准则。

当然,要是旅客没有素质对工作人员进行辱骂等等,也会受到处罚,不管是谁绝不姑息。

因为莲村公司不会惧怕任何人或者任何势力,只要是来游玩的,买了票就可以享受,但是旅客和服务员之间,是平等的,没有谁高贵谁低贱,就算是乞丐,只要买了票,都能得到同等级别的待遇,这样的待遇在中国,在全世界,只怕是独一无二。

这些都是莲村公司旅游服务行业的标准。

虽然只是刚开始,虽然这个旅游产业链规模极小,但是从这其中的态度也能看得出来,以后只要是莲村公司旗下的旅游地点,都是和别处与众不同的超高级别待遇的。

因为一个服务行业,要做到让顾客满意,就要必须以顾客为主,以最高水平的服务态度来服务,用心来服务。

当然,这是保证在相互之间的平行线上来维持的,也就是所谓的相互尊重。

要想来挑事的,下场之惨,就不用多说了。

一般来说,莲村公司是很讲原则和道理的,但是只是相对于讲道理讲原则的人来说。

对于泼皮无赖,都是采取强硬措施,绝不拖泥带水。

要是顾客对服务员尊敬一分,服务员就会还你两分甚至十分。

这就是人与人之间的相互平衡。

作为服务行业,服务员所做的只是一个工作而已,要是有人觉得服务员就是下等的或者好欺负的,那就大错特错了。

所以,莲村公司对这些服务员的工资是开得很高的,相比于其他的员工来说,要高出很多。

当然,服务员的标准,除了护莲队的人之外,女服务员一般都是身高一米七,脸蛋好看普通话标准、英语能力强的人至于厨师,要求是中国几大菜系都要精通。

这样的服务标准,就是属于五星级别的了。

当然,长得丑的长得矮的女性服务员,莲村公司不是不要,但是并不是安排在旅游这一块,而是安排在其他工作上。

美的风景,美的女服务员,可口的饭菜,和谐的气氛,无论是谁,只要脑子没有问题,都不会挑刺的。

但是,这个时候却偏偏有人要挑刺。

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