648【以退为进】（1 / 2）

听夏天说亚视不会剥夺陈静儿的亚军头衔，在场记者都有些难以理解。在他们看来，亚视应该及时甩锅，把一切罪过都推给陈静儿，这样才是解决亚视危机的最好办法。

“夏先生，虽然事情真相尚未查明，但陈静儿竟然爆出这种照片，名声已毁，已经不适合再做亚姐亚军了。”记者们都劝道。

就算陈静儿是被人陷害的又怎样，她既然爆出这种照片来，被香港民众都看光光了，还有什么脸再当亚姐亚军呢。就算是亚视现在剥夺她亚军头衔，也是合情合理的，不算冷血。

“谢谢大家的好意！但陈静儿小姐当选亚姐亚军，已经自动成为我们亚视旗下的人。我们亚视是一个负责任的公司，如果员工出现问题，我们亚视一定不会置之不理。如果是员工自己的问题，我们亚视自有规章制度可以处置；如果她是被人陷害的话，我们亚视也绝不会袖手旁观。”

“陈静儿小姐之所以能得亚军，是经过一轮轮选拔才获得的，并得到了市民的喜爱和支持。我们亚视既要为自己负责，也要为员工负责，更要为市民负责！所以暂时不会剥夺陈静儿小姐的亚军头衔。但我向大家保证，等事情真相水落石出之后，我夏天一定会给大家一个满意的交代！谢谢大家的理解和支持！！”夏天诚恳的说道。

听到他这么说，在场记者们都不禁很是感动。

做老板的真应该向夏天多学习学习，多爱护自己的员工，哪怕他出了问题，也不要急着一棍子打死，而是要惩前毖后，治病救人！

亚视的员工们听到夏天这番话，更是激动地热泪盈眶。有老板如此，员工复何求！

“至于是不是有人在背后捣鬼，我想在事情调查清楚之前，我不方便发表意见。但我很感激这位爆料的人，是他让我们意识到了工作中的不足，还有很多需要努力和改进的地方。我在这里向大家郑重承诺，我们亚视全体同仁一定吸取教训，今后为大家献上更加精彩的节目，也希望大家能够继续监督我们。”夏天随后说道。

听他这么说，在场记者们都点了点头，觉得夏天的气度实在太好了。如果换做他们的话，只怕早把那个在背后捣鬼的人揪出来大卸八块了！！

“至于广告商要退广告费，还要包赔损失，这个问题我想大家可以坐下来慢慢谈。”夏天又说道，“好了，各位，这次记者会就到这里，等事情有了新的进展，我保证第一时间通知大家。好吧，谢谢各位的体谅！”

夏天说完，挤出人群，回到了会议室。

……

“夏董，马副总打回电话来，说他在陈静儿家没见到她，只有两个孩子和丈夫呆在家。”有人汇报道，“她丈夫不肯说她去哪儿，现在马副总正给他做工作呢。”

“这样，劝她丈夫带着孩子去酒店住一下，以免记者找上门去，他乱说一通不好。”夏天想了一下道，“派人盯着她丈夫，不许他跟记者交谈。”

“是。”那人点头下去了。

“夏先生，你刚才的表现真的太好了，我真是佩服的五体投地！”周梁淑怡敬佩万分的向夏天道。

面对那么多的记者，夏天都能够侃侃而谈，轻易地就折服了大家，让人们再度对亚视恢复信心，实在是太厉害了！

“周太客气了，其实只要有一颗谦卑的心，愿意直面问题，承担责任，解决危机，谁都可以做到像我一样。”夏天笑着说道。

这世上有很多危机公关的例子，已经证明出现问题之后，最要紧是要保持谦卑之心，要有解决问题的诚意，要有承担责任的勇气，不能够逃避。否则危机越滚越大，终将无法收拾。

比如前些日子，某搜索引擎爆出的“魏X西事件”，第一时间不仅没有承担责任，反而是甩锅给别家，结果使得事情越闹越大，不仅造成恶劣的社会影响，大大损害了品牌的公信力，而且还令公司市值蒸发近百亿美元，可谓是损失惨重。

周梁淑怡点了点头，觉得夏天太有道理了。昨天晚上她接到电话之后，第一个想做的不是承担责任，解决问题，而是想着把事情压下去，其实是逃避责任，回避问题。结果才错过了最佳的解决时机，搞得现在还得夏天亲自出马来解决问题，实在有愧职守。

“对了，周太，派人调查一下这份照片到底是谁传真给各大媒体的。”夏天咬牙说道，“这个亏不能白吃，一定要让他付出代价。”

周梁淑怡点了点头，“我知道了，夏董。”

……

TVB，董事长办公室。

邵艺夫坐在座位上，脸色阴沉。

他刚刚也看了亚视举办的记者发布会，没想到夏天竟然会亲自登台道歉，而且态度如此诚恳，实在出乎意料。

他本来以为事情发生之后，夏天会火冒三丈，一边甩锅一边报仇呢。万没想到他竟然把责任一肩扛了起来，坦承自己的疏忽并向民众道歉。看现场记者的反应，他就知道夏天的做法奏效了，成功的赢得了大家的原谅。

“好手段！”邵艺夫钦佩的拍手道。

夏天这一招“以退为进”，以谦卑的姿态成功化解了民众对他的怨气。而且他九十度鞠躬致歉，诚意满满的样子也令民众对他心生好感，实在是厉害！就算是他这样的老行尊，仓促之间应对此事，也未必能达到他这种水平。