第190章 还击（1 / 2）
从泸市到江门都是山路弯多坡陡。
这种路况齐磊着实不擅长尤其是会车的时候那真是心惊肉跳。
所以开的不快都快一点了才和泸市的同志一起到了江门。
而辖区派出所的那份通告经过半天的发酵也已经火爆全网。
结果不出齐磊所料不但没有平息舆论反而帮了个大大的倒忙。
夏普也果然没让大家失望送到嘴边的机会他怎么可能不利用？
截止到中午网络上的舆论走向已经陆续向养老院有钱有势上倾斜了。
你派出所发通告那我就往这方面使劲儿。
而且夏普不仅仅是利用了派出所的通告他甚至做出了防御性的措施预判了你的预判。
网络上开始出现一些谣言养老院的老板有高官庇佑。
这使得后期不管是市一级还是省一级甚至更高层级的辟谣都成了填坑。
这让郑爱民和许佳佳对于齐磊这个“专家”更是刮目相看。
同时许佳佳更好奇他那么厉害咋还被黑的那么惨呢？
至于郑爱民则是完全不同的心境他觉得要坏事儿。
郑爱民也有同样的疑问只不过郑爱民的思路和许佳佳不一样齐磊自己的一身脏都洗不掉那说明这事儿不好洗很难搞。
再加上齐磊一路的科普让郑爱民更加悲观不会真的发展到一发不可收拾吧？
不过现在也不是多想这些的时候。
三人一到江门马上展开工作。先是与江门负责本案的同事还有省监督指导小组的同事对接。
随后又与各部门包括泸市市局宣传股的同志还有省厅派下来的昨晚就到江门的专管领导开了个碰头会。
会上一来是陈述案情二来是通报一下网络舆论的情况以及可能向传统媒体转移并演变成全民事件的风险。
齐磊同时也从传播的角度向大家敲响了警钟。
就是说下接下来有可能会发生什么事情让大伙儿都有一个心理准备。
除了郑爱民和许佳佳之外连空降下来负责全局调度的副厅长都听出一身的冷汗。
好吧他们完全没有心理准备一件正常的案件而已怎么会演变成全民热点甚至威胁到zf公信力？
有人甚至心存侥幸“不会这么严重吧？这事儿就是赶巧了吧？照这么说的话我们的工作就没法展开了。”
齐磊听了并不怪这位同志无知这种反应反而是正常现象。
你要说办案和维护社会治安八个齐磊也比不上他们中的一个。可是如果说起新闻传播那八个警察叔叔也比不上一个齐磊。
所谓术业有专攻以往的思维方式就是这样的警察叔叔做好警察叔叔的事儿新闻工作者做好新闻工作者自己的事儿。
各个行业每个部门都是这个道理。
可是网络时代就不一样了这是一个信息错杂的时代。
给大伙儿解释道“是这样的随着网络时代的到来公众接收的信息会越来越多不可避免的会带来知识面的拓展。”
“说直白些就是百姓不像从前了懂的越来越多。哪怕只是皮毛只是不懂装懂可终归是懂了。”
虽然大伙被一个二十岁的小伙子说教心里多少有点奇怪的感觉。可是齐磊不一样名气太大都认真地听着。
齐磊继续道“懂的越多老百姓需要的社会参与度就越高而网络评论又是不需要支付成本的。”
“所以今天你们可能认为这是一个巧合可实际上未来这种巧合会越来越多！”
“甚至我们还要防范外部势力暗中介入带来的影响。”
众人“……”
好吧越说越吓人了。
越来越多？那咱们就不用干别的了也不用办案了专门处理这些事儿就够忙活的了。
齐磊似乎也看出了大家的担忧笑道“其实不用太在意习惯就好了。”
“习惯……”
齐磊“总之未来就不是术业有专攻的问题了也不光是咱们g安战线。”
“从我们学术的角度出发这种不同学科的交叉不同行业的交叉未来可能是常态。”
“至于现在……”齐磊笑了笑让大家的情绪缓下来“别说警察叔叔搞不好舆论宣传了咱们的专业媒体面对这种状况也反应不过来。”
“我就是个例子啊被骂的都抬不头了！”
大伙一笑倒是放松了不少。
不过大伙儿也看出来了网上还有新闻里骂人家误人子弟纯粹是扯鬼火这位还是有真本事的。
郑爱民此时道“齐老师现在舆论宣传这一块儿我们都听你的你教教大伙儿应该怎么办吧！”
齐磊一听却是没接不是装十三的时候。
赶紧摆手“可别指望我一个群力群策大伙儿一起商量。”
不是副厅长在那儿坐着齐磊装三孙子。
事实上郑爱民也是老油条了。别看才三十多岁可是能在省厅宣传口站住脚的绝对不是草包。
他敢说这话肯定是领导受意了。
齐磊谦虚这一下主要还是他突然空降过来人生地不熟还是干一票就走的临时指挥摸不准谁是什么秉性什么工作态度。
所以适当的给大家留个余地总不会错。
这可和他在采审办搞定李长发、姚国远那帮老油条不一样。
说难听点没什么利害关系大家得过且过。
……
碰头会开完依旧是郑爱民和许佳佳跟着齐磊。
因为会上齐磊并没有明确下一步宣传工作怎么走的缘故郑爱民带着打听的成分道“齐老师那咱们下一步…应该怎么办？”
“是不是要加快侦办进度尽快能公众一个结果？”
齐磊一边往江门分局给他们安排的办公室走一边道“其实案件侦破的进度是快还是慢和咱们的要做的工作关系不大。”
许佳佳一听就懵了“为撒子勒？？”
齐磊见她一副好学的架势也愿意教教她。
“首先舆论的发酵阶段已经过了。”
“不出意外的话这么高的热度估计传统媒体下午就会开始跟进。我们想把事态控制住的想法基本破灭了。”
“啊？”许佳佳脸都白了“那那啷个办嘛？”
齐磊“别急搞传播和你们办案一个道理越着急越出错。”
说着话打开新办公室的门走了进去。
屋里的陈设很简单几张旧木头的办公桌两部电话一台传真机还有一台电脑。
许佳佳小跑着去角落里的饮水机用一次性杯子给郑爱民和齐磊倒了两杯水随后乖乖的等着齐老师解惑。
齐磊喝着水“一旦传统媒体介入又担忧主观的判断那这个案子发展成全民事件也就是必然的了。”
“这就是进入了舆论的爆发期。说白了已经脱离了案件本身。”
齐磊没用太专业的名词怕他们听不懂。
其实说的专业一点就是夏普的组织传播已经完成了多打少的覆盖。
那么【潜网】也就必然形成了。
这就像齐磊那件事一样到了无法用常规的辟谣、澄清、声明、反向宣传可以化解的地步。
也就是廖凡义、陈姥爷他们所说的——无解。
更是齐磊提出来的无论你怎么做都是错。
夏普独赢！赢麻了。
“那怎么办啊？”许佳佳很着急毕竟是他们川省出了问题。
而且上面都提醒他们了要慎重处理尽量在齐磊到之前别有行动。
结果只是让派出所发个警情通告就惹了这么大的祸。
齐磊白了她一眼“又急了吧？”
郑爱民都看笑了“齐老师你就别逗她了肯定有办法对不对？”
齐磊果然给了郑爱民一个面子“办法肯定是有的。”
“其实也不难！只不过要找准公关方向。”
郑爱民皱眉沉吟“找准公关方向？这貌似…很容易吧？”
“现在的问题是谣言四起是公众对案件的质疑。包括对g安系统、和地方政府的不信任。”
“那我们……”一摊手“那不还回到辟谣办案上去了吗？”
许佳佳又着急了“要我说就让省台发官方声明让大家不信谣不传谣就对了！”
“顺便查一查那些制造谣言的肯定能压下去！”
齐磊呵呵一笑“肯定压不下去！”
摇头看着许佳佳一副失望的架势“你啊还是没有找到问题的关键！”
许佳佳不服“哪不对？你说嘛！”
齐磊“你就没搞清楚你要对付的是谁。”
许佳佳“？？？”
不服气道“我要对付的就是谣言啊！就是舆论乱讲啊！”
齐磊反问“那谣言谁在传？舆论指的又是谁？”
许佳佳愣神“就是……”
齐磊“对呀不就是老百姓吗？你要对付老百姓吗？”
许佳佳懵了“我没有啊我要对付的是谣言。谣言啊！对付老百姓干什么？”
齐磊“可是你的思路本质上就是在和老百姓对着干！”
“……”
“”
齐磊“不管你怎么辟谣怎么控制舆论老百姓都不会服气。这才是问题的关键！”
“再问你一句即便老百姓相信了谣言老百姓被煽动了那他们有什么错吗？”
“这……”许佳佳脑子不够使了。是没什么错吧？那…我们和谁打架呢？空气？
只闻齐磊继续道“老百姓是没有错的。信息不对称、以及缺乏刑侦的专业知识、传播知识不懂办案流程导致的相信了主观判断。他们有什么错？”
“感同身受他们有什么错？他们认为放纵这一次那将来就会落在他们身上有什么错？”
“同时他们有监督的权利有适当言论的权利也有不相信zf不相信我们的权利！”
“即便是【媒体审判】那也是社会赋予公众的天然权利。”
“结果可能有对错但其本身没有善恶之分。”
“可是！”许佳佳不干了“那我们也没错呀！司法的严谨有错吗？”
“网上要求我们公布证人证词、现场画面等等否则说什么都不信。可是这些在案件审理完成之前不能公布啊！有错吗？”
“嫌疑人也是有合法权益的啊！有错吗？”
许佳佳说的也是有道理的他们还委屈呢！
司法程序有错吗？
结果齐磊一句话就把她顶了回去。
“你们都没错！可是说通俗一点你们两方怎么打起来了呢？”
“我……”
许佳佳说不出来话来了。
齐磊没提夏普这个场外因素因为即便没有夏普遇到这种事儿双方站在了对立面也是常态。
这是一个值得深思的问题。
而齐磊接下来的话才是他这趟亲自来江门的关键。
“所以没人错了也不应该把两方放在对立面。”
“不放在对立面？”
许佳佳更不明白了“我们平息舆论这不可能不对立啊！”
“舆论要我们给说法可我们现在给不了说法。舆论要抹黑我们可我们也在努力把事情做好。这不就是对立吗？”
却闻齐磊来了一句“错了！这本来就是不对立的对立的是情绪！”
“……”
“……”
……
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之前齐磊在给雏鹰二期上课的时候就说过【媒体审判】舆论要的其实不是结果而是情绪的宣泄。
其实道理是一样的类似的公共事件剔除那些别有用心的1450以及纯粹的精神病坏心眼子的不嫌事大剩下的大多数的普通公民其实就是借机宣泄自身的不满情绪。
生活不易需要一个心理宣泄的口子。
更不要说感同身受了。
老百姓要的其实不多只要是一个他们能接受的结果。不管是什么他们都过得去要求不高的。
很多人说不是蠢就是坏。
坏的确实该骂但是真没必要用“蠢”这个词。
你就算把小马哥拉过来也有他不擅长的领域他想不通透的东西。
不是谁都是传播学专业的也不是谁都有那个精力去掌握一些大多数时间用不到的知识。
更不是谁都有那么好的命生活高度达到了视野的需求什么都看得通透。
大多数人是玩不过吉恩夏普的被蒙蔽很正常和蠢没关系。
况且“蠢”本身就是制造对立的源头起不到警钟效应也是一种怒其不争的情绪宣泄。
其实这件事齐磊所谓的策略很简单也根本就不是谁公关了谁谁战胜了谁的问题。
他确实要和吉恩夏普分一个胜负但绝对不能和自己的同胞兄弟分一个胜负。
而夏普这个局的所谓无解也是在于胜负观。
如果局里的人想分出谁对谁错谁赢谁输那就没有对错输赢了赢的只能是夏普一个人。
因为说到底这个局里的双方就是国家和人民
那你希望谁赢？国家赢？还是人民输？亦或反过来国家输？人民赢？
算赢吗？
但是话说回来如果你不想分出胜负换一个角度那就有意思了。
只见齐磊神神秘秘的一笑“其实吧现在我们和舆论的关系真的不是对立。”
“按我的想法更像是哄小孩儿！”
“哄小孩？”
许佳佳惊了就新鲜她完全没听懂。
可是郑爱民听懂了。因为他有孩子他太清楚怎么去哄小孩儿了。
“我有点明白了！”
许佳佳一听你也明白了？那我呢？
急的抓着齐磊的胳膊“师父！！你快点说啊！！急死我了！”
得齐老师变师父了。
齐磊打趣一笑“一边儿去资质太差我不收笨的。”
嘴上这么说却也给许佳佳耐心的解释起来。
“其实咱们中国和外国在国家与人民的关系上最大的不同就是：外国更像是公司模式总统是ceo资本是董事会而人民和国家则是员工和老板的关系。”
“而中国则是完全不一样非要说的话更像是家长和孩子的关系。”
许佳佳听得有趣“然后呢？”
齐磊“老板和员工是雇佣关系天然存在剥削与被剥削。员工听不听话、创不创造价值取决于公司制度。”
“而我们孩子和家长的关系却完全不一样。”
“孩子大了懂事了自然也就知道家长不容易是为他好。”
“可是要是孩子太小你就不能用制度和道理去沟通了。”
许佳佳完全不理解“为什么不能讲道理呀？”
结果郑爱民都听不下去了反问一句“你小时候你妈和你讲道理你听得进去吗？”
许佳佳一撇嘴烦死都是没营养的！
不服气的瞥齐磊“你听啊？”
齐磊摇头“我不听我还和她干架呢！”
许佳佳“好吧继续！”
齐磊摊手“所以啊对于中国的老百姓来说在某些领域他们是长大成人的孩子。可是在某些他们不熟悉的领域就是小孩子。讲道理有时候有用但大多数时候是没用的。”
“得哄着来！”
“哄……”许佳佳似乎有点开窍了。
“你是说咱们也哄着来？”
齐磊“对！”
“我们要做的不是分输赢也不是在案件本身下工夫更不是辟谣澄清等等而是安抚情绪！”
这就好比一个又哭又闹认死理儿的熊孩子你和他把道理说出花来他也听不进去反而叛逆。
可是你哄着他不哭不闹了能静下心来听你说话了兴许他一高兴就把家长的话记一辈子。
此时郑爱民开口了“那咱们应该怎么哄着来呢？”
这回齐磊却是没明说而是卖了一个关子“郑哥麻烦你办件事儿。”
郑爱民“你说什么事？”齐磊“麻烦你把川省历年来优秀基层干警、英模一线警员的资料整理出来。”