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第5章 五(1 / 2)

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桑如涅今天上班有点恍惚,虽然周一要值夜班是比较辛苦,但她今天明显晃神发呆,甚至还傻傻地取出镜子,对着自己的脸蛋照了又照。

刘晓云很不满意地抽掉镜子,

“拜托!图书馆之花小姐,你已经够漂亮了!还要照镜子?还让不让你身边的女人活了!”

“刘晓云……”桑如涅迷茫地扯开一个微笑,“你觉得我笑起来,怎么样?”

“什么怎么样?”刘晓云不明所以地反问。

“你觉得我平时的笑容,是……温柔亲切呢?如沐春风呢?还是……恩啊……有那么一点……虚情假意呢?”桑如涅很艰难地说出那晚得到的评价。

“……小桑……桑如涅……桑小姐,你吃错药了吗?”刘晓云摸摸她的额头,“也不烫啊!”

“算了!”桑如涅烦躁地拨开她的手,喃喃自语道,“我又何必在乎他怎么评价我?他不过是请我吃了一顿饭,兴许是觉得不合算了,就刻意笑话下我罢了。”

“你嘀嘀咕咕地说什么呢?”刘晓云追问。

“我在说,最近变态的读者也太多了吧!”

……

也的确,最近奇奇怪怪的读者越来越多了!

这天下午桑如涅就不幸地碰到了一个。原本她好端端地正在为人民服务呢,忽然发现这位读者的还书过期很久了。图书过期一天一本两毛钱,而这位读者的六本书应该早就被他抛去了九霄云外,卡里居然累积了二百块的罚款!

桑如涅看着电脑显示,对读者说,

“不好意思先生,您超期太久了,欠费二百元。您需要还清了罚款,才可以继续借书。”

这本是天经地义的事情,却不料读者先生几乎拍案而起,怒道,

“什么?两百块?我没听错吧!你们这几本破书都不值两百块的!”

“先生,我们超期的图书一天罚款两毛钱。可您真的超期太久了。不好意思!”桑如涅赶紧挂着如沐春风的职业笑容。

但抠门的读者先生偏就不吃这一套,怒道,

“别来什么不好意思!我超期是我不对,可是我超期了这么久,你们也不提醒我一下?怎么不给我发个短信什么的?所以你们也有责任吧!凭什么要我付两百块的罚款!”

读者先生的怒气和他的嗓门完全成正比,周围看书的人纷纷被他吸引住了。桑如涅头皮一麻,赶紧提醒他小声一些,一旁的刘晓云也过来帮腔,看了看电脑记录,

“这位读者,真对不起,电脑显示有没还清的罚款,的确无法再借书。”

“不过您可以选择本次先不借书,下一次还清了罚款再借不迟。”桑如涅建议道,希望他息事宁人,快快走了的好。

“不行!我今天就要用这几本书!”读者却不依不饶。

“或者您可以在这里读完的。”刘晓云道。

“不行!我就是要带回去!但是两百块的罚款我可不接受!”

“这……先生对不起,实在无法帮您解决这个问题。”桑如涅赶紧歉意地频频弯腰,却让读者的气焰更胜。他敲着桌子,一脸横样,叫嚣起来,

“你们图书馆也太不讲道理了,去!去!叫你们领导过来!”

桑如涅与刘晓云顿时痛苦地面面相觑,最怕碰到这种情况。虽然领导下来了,情况也不会有所改变,罚款还是得交。但事情平息之后,领导往往会以‘与读者沟通不利’为理由,狠狠地斥责员工一顿。

桑如涅自觉牵连了刘晓云,于是把刘晓云拉到身后,对哼哼着的读者说,

“我去打电话请示领导……”

她正垂头丧气地,转身准备打内线电话,却是从门口进来一个男人,轻轻咳嗽一声,

“小桑,我正好路过,听说你正要找我?有什么事。”

桑如涅和刘晓云纷纷地看着他,居然又是那个傅庄明!

傅庄明却装得一派熟稔的模样,大摇大摆地走过来,朝着错愕不已的桑如涅说,

“小桑,不是你方才在说要打电话请领导下来吗?怎么领导下来了,又不说话了?”

“领导!”桑如涅如梦初醒,结结巴巴对读者介绍道,“这位是我们流通部的主任……他……他就是领导。”

刘晓云见状,也茫然地跟着点点头。

“你好。”傅庄明转而向着读者伸手握去,幸好他一身西装笔挺,也还真有几分领导的模样,“鄙姓傅,是本馆流通部主任。”

“傅主任,是吧!”读者叫嚣归叫嚣,真的来了个颇有威慑力的所谓“领导”,一下子也软了几分。但还是争辩道,

“你们图书馆也太不近人情了!我虽然超期了是我不对,但是你们也没发个消息提醒我一声,眼睁睁看着我的罚款累积到两百块!这不合理吧!”

傅庄明听着,居然也跟着点点头,

“我也一直觉得本馆的超期罚款系统不够人性化,这位先生,你姓?”

“我姓姜。”

“哦,姜先生,我很感谢你的建议。关于超期短信提示的系统,我们会尽早研发的。”

“瞧瞧人家!可真是个好领导啊!”姜读者感叹着,又得意地斜了桑如涅一眼,“那么我的罚款……”

却不料傅庄明的话锋一转,又说,

“您为我们图书馆提出了这么宝贵的建议,我们一定要寄去一封表扬信去您的单位!”

“表扬信……”姜先生一呆,顿时觉得不对头,“单位?”

“啊是啊,要表彰一下您的贡献吗!您是哪家单位的?”傅庄明继续问道。

“我我干嘛告诉你!”姜先生明显慌了慌。

“不说也没关系!我们图书馆的内部系统,一查就查到了。毕竟办卡的时候,您可是登记了身份证号码的。”

“喂,你究竟什么意思!”姜先生明显不安了起来!

“其实不查也知道。姜先生是附近茶餐厅的员工吧,现在不应该是上班时间呢?送完外卖之后不马上回餐厅,不要紧吗?员工准则什么的,上面应该有写,送完外卖要及时回去吧!”傅庄明的声音已经越来越冷。

姜先生的嘴巴张得大大的,一脸难以置信,好似在感叹‘这世界上怎么会有这样的人渣!’

“咦?姜先生刚才好似提到两百块欠款的事情。其实超期罚款的条例,您办卡的时候都已经在登记单上阅读过了吧。当然,像您一样不认真阅读员工准则的人,图书馆条例也是不会认真看的吧!那您说,这是谁的错呢?或者我们可以寄一封表扬信去茶餐厅那儿,问问你的老板,是谁的错呢?”

“一群神经病!”姜先生终于耐不住傅庄明的精神攻击,丢下书,落荒而逃。

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