第1700章 小问题不解决会变成大问题(2 / 2)
没有!
那老板,你这有什么啊?
有什么?
青椒炒肉丝、茭白炒肉丝、洋葱炒肉丝。
老板,除了炒肉丝呢?还有什么别的菜了吗?
有啊,当然有啊,大蒜炒肉片啊!
我擦!
“处理的很好?”马一冰很严肃地说道:“如果我们是小饭店,少了一道两道菜根本就无所谓,可是现在呢?我们是五星级的酒店,是奔着‘星菁奖’去的。当菜单上有的菜客人点了我们却告诉客人们没有,这会给客人带来严重不好的印象的,他会认为我们并没有严肃的对待餐厅的管理。尤其,是在费浩凡先生的时候。”
恩,说到底还是为了那个费浩凡,为了“星菁奖”。
雷欢喜也算是明白了。
“马总,费浩凡来了。”
马一冰点了点头。
朝餐厅看去,费浩凡选择了昨天坐过的老位置。
“我来接待。”
马一冰拿过菜谱走了过去:“先生,您好。”
“您好,先生。”费浩凡也彬彬有礼的回了一句。
“先生,我是这家餐厅的总经理马一冰。”
“马总经理,你好。”
费浩凡早就知道面前的这个人是谁了。
“我必须要向您道歉,先生,昨天您点了苏格兰阿伯丁安格斯牛排,但是我们缺货,给您带来了不愉快的用餐体验。”
“啊,我想你们已经很好的解决了这个问题。”费浩凡并没有想到马一冰居然直接就说出了这件事。
马一冰却面带微笑地说道:“不,身为这里的负责人,我是有责任的。今天请允许我免费向您提供苏格兰阿伯丁安格斯牛排,以表达我们酒店方的歉意。”
“谢谢。”费浩凡面无表情地说道。
似乎他觉得这是天经地义的事情。
雷欢喜可全都看在眼里了。
擦,好大的架子啊。
都免费送给你老吃了,还这么大大咧咧的啊。
马一冰回来了,他认为自己这事解决的非常好。
“马大哥,要是这家伙还是不满意怎么办?”雷欢喜忍不住问了一句。
“那就继续做到让他满意为止。”马一冰想都不想就脱口而出:“一次不满意,那就再来一次。十次不满意,我们再来十次。我们全部做到完美的,如果还是因为这事不能评上‘星菁奖’,那我肯定不会客气的。”
这个——
马一冰似乎对“星菁奖”太过于走火入魔了吧。
反正在雷欢喜看来就算不获得这个奖似乎也没有什么关系吧!