第34章 集体道歉（2 / 2）

罗大海脚下一踉、差点栽倒。

这位不会是新的小老板吧?

你是?”他弱弱地问。”我是星辰大厦的新主人、姓叶。"叶星淡淡地说道——

言即出、全场傻眼。

罗大海差点哭了。

刚才那名说话不耐烦的办公室员工、脸都青了。

现在他们终于明白了。

这位爷根本就不是傻子、这是微服私访来了。

在场界、老板私访公司不少见。””叶老板、我叫罗大海、是服装城的经理。罗大海弯着腰、带着哭丧的声音弱弱说道。”坐。

叶星指着茶桌对面。”老板、底下不敢。"”让你坐就坐、我这人很好说话。"叶星笑道。”谢谢老板。"

罗大海用半边屁股坐了下来。”这茶挺不精啊.很好喝。"叶星又倒了一杯、品了一口。”这是有名的君山银针、口感特别好、还是置产的、如果老板喜欢、我给你送一些?

罗大海似乎找到突破口一样、连忙巴结地说道。

茶这么好喝、换在我、也整天呆在办公室里面、半步都不想出去。"叶星捏着杯子冷笑。

’老板、这茶桌大部份是在招待客人的、我只是偶尔喝一下、大部份时间都在巡视。如果老板觉得不碧、我就让你搬走。

"罗大海连忙说道。”巡视个狗屁、你招的都是什么素质的店员啊?"

叶星突然站了起来、将手中的杯子砸在地上、碎了一地。

整个办公室的人、全都吓了一跳。”小老板、我不太明白?”罗大海脸变了、弱弱地问。”给你五分钟、自己查明白。”叶星掏出手机、看了下时间、放在茶桌上。

罗大海吓得满头是汗、连忙说道:”好好、我马.上去查。

他走出办公室、掏出手机打电话。

不到五分钟、三分钟他就回来了、满头的大汗也顾不上去擦。”老板、我管教无方、才让店员做出如此无耻之事、一定严惩。

身为服务行业的从业人员、客户是第上帝，不分贵贱”我不想听你讲大道、你想怎么处理?”叶星问。

’老板、你想怎么处理就怎么处理、我听您的。"罗大海陪笑着。

叶星看了眼罗大海、觉得这个家伙、也不是一-无是处。

至少处事方面、挺圆滑的。

’三点、第一、所有拒绝过那名客户的店长、必须要得到客户原谅、否则开除。

第二、鉴于对客户造成的损失、以后这客户在本服装城看中的衣服、一律免费。

第三、网红夏红、从此咱们服装城不欢迎她、卖一件衣服给她的员工、马上给我滚蛋。

叶星伸出三根手指、下达命令。

老板、第一条跟第三条都没问题、只是这第二条、全部免费、万一她把服装城搬”记我账，上。”是是、明白了。”

罗大海顿时明白了。

敢情那客户跟老板关系不简单啊!”

传达下去吧!”老板、这茶桌还搬不搬啊?”罗大海问。

能做事、搬十张茶桌过来都没问题。”叶星站了起来、扬长而去。

回到那里、苏小乔站在洗手间门口、急得团团转。”你怎么上个厕所都这么久、打电话也不接、急死人了。”见到叶星、她急道。”姐姐，我有点拉肚子。”叶星找个借口。”你没事吧?"苏小乔有些担心。

上完廁所就没事了。”苏小乔松了口气、说道:”咱们走吧、找间店买衣服、不然来不及拍摄了。