第96章 大事可为(2 / 2)
许倩云把头凑近,吐气如兰地低声说道:“你变得更帅了!”
唐生看着她十分精致的脸庞和诱人的红唇,不禁微微有些愣神。
同时,他鼻端也传来一阵馥郁的幽香,让他忍不住想要陶醉其中。
突然,许倩云咯咯一笑,和他拉开了距离,用促狭的眼神看着他。
唐生有些尴尬地笑了下,战术性扯开话题,“那个,云姐,你是找我有事吗?”
许倩云伸手挽了下额角的秀发,眸光涟涟,带着一丝非常明显的柔情蜜意。
“你难道不知道我找你是什么事吗?”
唐生避开她的眼神,干笑一声说道:“我又不是你肚子里的蛔虫,我怎么知道你找我是什么事!”
许倩云看到他依然还是跟以前一样装糊涂,眼睛里浮现出一抹失望的神色,不过,她也没有逼得太紧,反而是说起了正事。
“唐生,我们刚才开会研究了下我们食味坊的营业问题,其中有几个问题需要跟你商量一下。”
唐生微微一愣,看了她一眼,轻声说道:“什么问题?”
许倩云坐直了身体,一脸认真地说道:“第一个问题是我们的顾客须知里面规定了,客人退单的话就能获得一份惊喜礼物,我们需要事先准备好这个惊喜礼物,免得到时没法对客人交代。”
唐生猛地一拍额头,笑着说道:“对了,你不说我还真给忘了,是应该提前准备一下。”
“云姐,我下午就去把惊喜礼物给准备好,你们要是碰见有客人要退单,一定不要去劝阻,而是应该充分尊重客人的意见,而且,不管客人是因为什么原因要退单,你们都不用去解释。”
“我这么说,你能听明白吗?”
许倩云直接点了点头,“我明白的。”
嘴里说着,她心里却是在想。
不愧是我看中的男人,连这么厉害的经营手段都能想到。
说到底,这不就是针对人性的弱点嘛!
有些时候,越是给客人推销东西,客人就越不愿意接受,反而还会怀疑东西有问题。
但是反过来的话,越是不卖给客人,客人就越是想要。
这也恰恰印证了那句俗话,往往得不到的东西,才是最好的。
同时,这么做也能彰显自身强大的自信。
君不见那些大牌的商家,往往都是对客人彰显出一种爱买不买的态度。
许倩云甚至都觉得,以食味坊出品的美食,完全可以给客人树立一种想买都买不到的印象。
不劝阻是因为不在乎,不解释是因为没必要。
总之,这一切都是因为,懂的都懂。
唐生可不知道许倩云已经自行脑补了这么多东西,他看到许倩云她们实实在在地把自己定的顾客须知放在心里,不禁感到非常开心。
大事可为啊!
只要员工们能和他保持高度的一致性,又何愁薅不到系统的羊毛啊!
一时间,他心里突然涌现出一股信心,看着许倩云的眼神也带着一抹非常满意的神色。