19、第十九章（1 / 2）

“你们这是什么无良餐厅！我要投诉！你们经理呢？叫你们经理过来！”一位三十岁左右的男子站在餐厅门口。

卢虞见过这个男人，他是之前中餐厅中秋节回馈顾客抽奖活动的幸运中奖者，获得了二人份的私人定制套餐。

那天他穿了一件印着‘全村的希望’的T恤，所以卢虞对他印象挺深，她还记得他和老婆吃饭时全程都自顾自地在玩手机，两人几乎没什么言语交流。而且他当时给人的感觉还算和气，不像是今天这样来闹事的人。

卢虞走过去想探个究竟。

潘圆圆正在试图安抚这位男子的情绪，并让他有问题慢慢说。

卢虞看到潘圆圆就觉得一阵不爽，甚至有点儿巴不得男子不听劝继续让潘圆圆为难。但这里是餐厅，且现在是人流量最旺盛的时候，男子的叫嚷会严重影响到餐厅的氛围。

潘圆圆的话并没有什么效果，全村的希望还继续叫骂着，他的嗓门很大，但说的大多是方言，卢虞听不太懂。

餐厅前厅的领班也被男人的叫骂声给吸引了过来。“先生您好，我们经理今天有事不在，请问您有什么事情吗？”

男子愣了一瞬，随即又提高了声音。“不在！怎么可能不在？我看就是出了问题不敢出来吧，你把他叫出来，我要和他说。”

“这位先生您有什么事？可以先和我说，我会反馈给我们经理，然后给您一个满意的答复。”领班和男子继续说道。

男子似乎并不太能听懂普通话，他没有理会领班的劝说，又大声嚷嚷着说了一大串话。

餐厅里本来很安静，他这大嗓门引起了不少顾客的注意，纷纷传来不悦的眼光。

卢虞见势不妙，他这样下去很有可能影响其他人的就餐氛围和感受，从而给餐厅带来不好的影响。

他们刚刚因为安城的比赛而名声大振，可不能自己砸了自己的脚。

【任务7：请帮忙解决这位顾客的问题。】系统突然跳出来的声音吓了卢虞一跳。

领班的话他都不听，她一个小服务员，又能怎么帮忙解决？而且这任务和治懒有什么关系？又不是要锻炼口才。

【要是不给你找点事儿的话你肯定去里面的休息室坐着玩手机了。至于怎么解决的话，就靠你了。】

卢虞从来没有经历过这样的事儿，而且又和这位男子语言不通。她现在只是尴尬地杵在那儿，根本不知道能帮上什么忙。

【对了忘了说，上次的妙语连珠药水有效期是二周。】

从游乐场到现在还没到两周。卢虞似乎看见了一点希望，但还是一片茫然。

“你们还是高档餐厅呢？我老婆就是吃了你们的定制套餐才能这样的。一直呕吐不止，她都一天没有进食了，现在还躺在床上……”

配合着领班的翻译，卢虞终于弄清楚了事情的缘由。

男人说他妻子在中餐厅就餐完几小时后就感到胃痛，还一连呕吐了好几回，现在已经过了一天了还是身体虚弱只能躺在床上。要是以前他们肯定也就当自己倒霉给个差评就算了，但他老婆现在是孕妇，这么难受了一天还吐得只剩酸水了怕是对肚子里的孩子有影响。所以一定要来讨个说法。

安城的私人定制套餐是根据每位顾客的不同需求而特定的，所以只有安城自己才能看到具体的菜式。

领班现在去问安城询问当时他们这一桌的具体菜式了，这里就剩下她和潘圆圆两个人。

虽然这事是由安城的私人定制套餐服务引起的，但她相信以安城对食物苛刻的要求不可能出现这样的问题。可事情已经发生了，她只是希望男神不要被这件事情有过多的牵连，所以她一定要尽自己的力量帮忙快点解决。

妙语连珠药水可以把卢虞的普通话翻译成男人那边的方言，于是卢虞面带微笑，不急不缓地说道：“先生，这里是服务员上菜的必经之路，你们这样在这里挡住了走道也很容易被热菜烫到，您如果愿意的话可以和我们一起去里面的包厢，这样也方便我们了解情况从而更好地解决问题。”男人朝卢虞瞪了一眼，仿佛是并不把她这个小服务员放在眼里，同样地也没有理会她的话语。同样地，潘圆圆也没好气地看了她一脸，那表情明显是不觉得卢虞能有什么方法解决。